การสั่งซื้อสินค้า

1. ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าจากโรงคั่วกาแฟปรีดาได้ 5 ช่องทาง ดังนี้  
   • เวปไซต์ www.Preda-RoastingHouse.com
   • Line @Preda.Coffee 
   • FB page inbox : http://m.me/PredaRoastingHouse
   • email : Sales.Preda.Coffee@gmail.com
   • โทรศัพท์ : 088-273-9503 / 088-267-2475 / 088-268-3950 / 062-819-1941
2. กรุณาระบุอีเมล์ เบอร์โทรติดต่อ และที่อยู่จัดส่ง ที่สามารถติดต่อได้จริงเท่านั้น เพื่อเป็นการรักษาผลประโยชน์ของลูกค้า
3. กรณีต้องการใบกำกับภาษีฉบับเต็ม
   • ระบุหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีในช่องหมายเหตุ ในขั้นตอน CHECK OUT ก่อนกดยืนยันการสั่งซื้อ
   • หรือ ระบุรายละเอียดในขั้นตอนยืนยันการชำระเงิน PAYMENT CONFIRMATION (ระบุหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ชื่อ และ ที่อยู่ในการออกใบกำกับภาษี) 
   • แจ้งชื่อ ที่อยู่ และรายละเอียดในการออกใบกำกับภาษีให้ถูกต้อง ชัดเจน 
4. หลังการชำระเงิน ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกรายการสั่งซื้อได้

การชำระเงิน

1. เมื่อทำรายการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าจะได้รับอีเมล์แจ้งรอบจัดส่งสินค้า ท่านสามารถชำระเงินตามยอดสรุปในใบรายการสั่งซื้อได้ทันที 
2. รายการสั่งซื้อจะถูกยกเลิกหากไม่ได้รับชำระหรือติดต่อจากลูกค้าภายใน 3 วัน และอาจจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อเพื่อสอบถามยืนยันรายการสั่งซื้อ
3. ท่านสามารถแจ้งยืนยันการชำระเงินทาง 
   
   • เวปไซต์ https://www.preda-roastinghouse.com/informpayment
     
   • Line @Preda.Coffee 
   • FB page inbox : http://m.me/PredaRoastingHouse
   • email : Sales.Preda.Coffee@gmail.com
4. โรงคั่วฯ ขอไม่รับแจ้งชำระเงินทางโทรศัพท์ เพื่อป้องกันความผิดพลาดของข้อมูล
5. กรุณาเก็บหลักฐานกรโอนเงินไว้จนกว่าจะได้รับสินค้า

การจัดส่งสินค้า

1. โรงคั่วกาแฟปรีดา จัดส่งสินค้าด้วยบริการของบริษัทขนส่งที่สามารถติดตามสถานะพัสดุได้และรับประกันความเสียหายในระหว่างขนส่ง (วงเงินประกันสูงสุด 2,000 บาท) 
   • ไปรษณีย์ไทย EMS 
   • Kerry Express
   • J&T Express
2. สินค้าจะถูกจัดส่งตามกำหนดที่ได้แจ้งทางอีเมล์ (และช่องทางอื่นที่ใช้ติดต่อกับลูกค้า) และใช้เวลาจัดส่งถึงปลายทางราว 1-4 วันทำการ ตามระยะทาง (หากส่งในช่วงวันหยุดเทศกาลอาจล่าช้าออกไปอีก 1-2 วัน) 
3. โรงคั่วฯ จะแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุให้ทราบในช่วงบ่ายของวันที่จัดส่งสินค้า 
4. ก่อนเซ็นต์รับสินค้าจากบริษัทขนส่ง โปรดสังเกตกล่องหรือหีบห่อสินค้าของท่าน
   
   **กรณีเจ้าหน้าที่นำส่งสินค้าในลักษณะกล่องหรือหีบห่อชำรุด เช่น ฉีกขาด บุบ เปียก ไม่สมบูรณ์ ก่อนรับสินค้าให้ปฏิบัติดังนี้
   
   4.1 ถ่ายรูปสินค้านั้นต่อหน้าเจ้าหน้าที่ทันทีเพื่อเป็นหลักฐาน 
   
   4.2 หากประสงค์จะรับสินค้านั้น ให้ระบุในใบเซ็นต์รับต่อหน้าเจ้าหน้าที่ว่า “หีบห่อมีลักษณะชำรุดอย่างไร” 
   
   4.3 ส่งภาพถ่ายสินค้าที่ชำรุดต่อหน้าเจ้าหน้าที่ และภาพถ่ายใบเซ็นต์รับ (กรณีประสงค์รับสินค้า) ส่งให้กับโรงคั่วกาแฟปรีดาทันที เพื่อทำเรื่องเคลมสินค้าของท่าน 
   
   ทั้งนี้เพื่อรักษาสิทธิ์ของท่านเอง การรับสินค้าที่มีหีบห่อชำรุดโดยไม่แจ้ง จะไม่สามารถเคลมสินค้าหรือเรียกการคุ้มครองความเสียหายจากผู้ให้บริการขนส่งได้